Un relevamiento de documentos oficiales identificó al menos doce contratos de IA adjudicados por organismos porteños durante 2026, con inversiones en agentes, voz, automatización y licencias.
La Ciudad de Buenos Aires adjudicó durante 2026 al menos doce contratos vinculados con inteligencia artificial por más de $6.101 millones y USD 3,2 millones, según un relevamiento de boletines y portales oficiales de compras públicas.
Agentes, voz y automatización de trámites
Las contrataciones abarcan plataformas conversacionales y síntesis de voz, automatización de trámites urbanísticos, licencias de Claude Teams y n8n Enterprise, además de sistemas para orquestar agentes de múltiples proveedores.
La inversión más elevada identificada corresponde a una plataforma de atención por voz, mientras que otra contratación directa asignó horas de desarrollo para automatizar procesos urbanos. El patrón muestra que la IA comienza a incorporarse como infraestructura operativa y no sólo como una herramienta experimental.
Compras distribuidas en varios organismos
El relevamiento encontró contratos en el Poder Ejecutivo y la Justicia porteña. Entre ellos figura una plataforma adjudicada por AGIP a IBM Argentina, licencias de Claude para la Agencia de Sistemas de Información y soluciones de reconocimiento facial, búsqueda jurídica y atención ciudadana.
También hay llamados todavía en curso para analítica basada en agentes, un avatar conversacional para la red de subte y licencias de Gemini Enterprise. La diversidad de proveedores y usos aumenta la necesidad de criterios comunes de interoperabilidad, seguridad y control.
La transparencia debe crecer junto con la adopción
Los documentos públicos permiten reconstruir montos y objetos contractuales, pero el análisis señala que no existe un registro único de sistemas de IA en uso. Tampoco se localizaron evaluaciones públicas de impacto sobre privacidad en los principales pliegos revisados.
La ausencia de esos documentos en los portales consultados no prueba que no existan dentro de los expedientes. Sin embargo, publicar evaluaciones, finalidades, responsables y métricas facilitaría la rendición de cuentas.
La experiencia porteña anticipa un desafío para todo el sector público argentino: acelerar la modernización sin fragmentar datos, controles y responsabilidades entre múltiples contratos y organismos.
