Uno de cada cuatro argentinos ya usa inteligencia artificial para decidir sus compras

La IA empieza a influir en la investigación, comparación y elección de productos en Argentina, cambiando la visibilidad digital de las marcas.

Uno de cada cuatro argentinos ya usa inteligencia artificial para decidir sus compras

La inteligencia artificial ya interviene en una etapa crítica del comercio argentino: la decisión de compra. Un estudio de Netquest/Bilendi difundido por Perfil señala que uno de cada cuatro consumidores utiliza estas herramientas para comprar, mientras que una amplia mayoría declara haber avanzado con una adquisición después de consultar resultados generados por IA.

De buscar enlaces a pedir una recomendación

El consumidor deja de recorrer decenas de páginas y empieza a formular una necesidad completa: compara alternativas, precios, características y condiciones en una sola conversación. ChatGPT y Gemini aparecen entre las plataformas más utilizadas, y muchas personas combinan más de un asistente antes de elegir.

Qué cambia para las marcas y los comercios

La visibilidad ya no depende únicamente de posicionar una página en buscadores. Los productos necesitan información clara, estructurada, consistente y verificable para que los sistemas de IA puedan comprenderlos y recomendarlos. Fichas incompletas, precios desactualizados o políticas comerciales ambiguas pueden dejar a una empresa fuera de la respuesta.

Para los comercios argentinos, el paso práctico es auditar catálogo, contenido, datos estructurados, reputación y coherencia entre canales. La optimización para motores generativos —GEO— se suma al SEO tradicional: no se trata de escribir para una máquina, sino de ofrecer evidencia digital útil para que la IA represente correctamente la propuesta de valor.

Fuente: Perfil — Inteligencia artificial en Argentina: el 25% de los consumidores la usa para comprar.


Uno de cada cuatro argentinos ya usa inteligencia artificial para decidir sus compras

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